この記事の監修者と編集者 監修:公認心理師/臨床心理士 FUMI(左写真) |
というあなたへ、オンラインカウンセリングのメリットや効果的な使い方、そして数あるサービスの中から最もよいサービスを比較内容も踏まえてご紹介していきます。
利用者アンケートによるナマの声もあります!ぜひご一読ください。
オンラインカウンセリングの利点
オンラインカウンセリングには、
- 24時間好きなタイミングでカウンセラーに相談できる
- 電話が苦手な人へは文字チャットが用意されている
など、多大なメリットと、デメリットを回避できる柔軟性があります。
また、利用するオンラインカウンセリングサービスによっては、臨床心理士などの心理系資格を持っているカウンセラーが在籍している場合も。
知らない人に会うことが苦手な人でも、電話なら気軽にカウンセリングが受けられるのです。
24時間カウンセリング可能。たとえ深夜でもオンライン
カウンセリングルームへ行って対面でカウンセリングを受ける場合、足かせとなるのが「時間」。
オンラインカウンセリングならば、ネットに接続できるスマホやPC、タブレットがあれば24時間カウンセラーに相談可能です。
夜22時、23時と遅くまで開室しているカウンセリングルームもありますが、大体のところがもっと早い時間に閉まります。
そうすると、夜遅くまで仕事をしている人は思うようにカウンセリングへ行けないですよね。
カウンセリングへ行きたい、カウンセラーに悩みを聞いてほしいのに、カウンセリングルームが開いている時間に行けないからずっと辛いまま。
そんなときはオンラインカウンセリングで深夜でも対応してくれるカウンセラーに相談することがおすすめ。
自分の都合にあわせてカウンセリングを受けられます。しかも『オンラインカウンセリング』とはいえ、カウンセラーに電話番号などは伝わりません。安心して利用できるのです。
オンラインだから予約不要でも大丈夫!だから今すぐに話せる
通常、対面カウンセリングを受けるには事前に予約をしておく必要があります。
しかしオンラインカウンセリングは予約なしで、「今すぐカウンセラーと話したい」と思ったときに相談できるという利点があるのです。
仕事だったり家庭のことで忙しいと、「いつ休みかわからない」「カウンセリングへ行きたいけど休みの日は家にいたい」と悩む人もいるでしょう。
それに生きる気力を失っているときは、来週の予定を考えることさえ面倒くさいと思ってしまうこともあります。
オンラインカウンセリングは「この日の何時にカウンセリングしたいです」と事前にカウンセラーへ伝えなくてもOK。
予約不要で「今すぐ相談したい!」と思ったら、その勢いのままカウンセラーと話すことができます。
臨床心理士など有資格の先生も
オンラインでカウンセリングを行っているカウンセラーの中には、臨床心理士などの心理系資格を持っている先生もいます。
ちゃんと心理について勉強して経験を積んだ、優秀なカウンセラーと出会えるのもオンラインカウンセリングの魅力です。
カウンセラーになるための絶対に必要な資格はないものの、「お金の無駄だった」なんて後悔したくないから知識や実績のあるカウンセラーの方が安心しますよね。
病院の精神科や心療内科に務めるカウンセラーにとって必須条件となる臨床心理士の資格。
その資格を保持しているカウンセラーに、オンラインでも出会うことができます。
話すのが苦手?チャットでも対応可能
直接会って話す対面形式、電話で話す電話形式など「話す」というカウンセリング方法が苦手な人におすすめなのが「文字」での相談。
オンラインカウンセリングなら、LINEのように相談できるチャット対応可能なサービスも多数あります。
いくらカウンセラーが話しを聞くプロだといっても、他人に自分の悩みを話すことについて抵抗感を持つ人もいるはず。
対面やオンラインカウンセリングはどうしても嫌だというときは、文字のみで会話するチャットがおすすめです。
チャットカウンセリングの利点は、対面とメールカウンセリングの良いとこどりなところ。
メールだと返信が来るまでどうしても半日以上かかることが多いですが、チャット形式なら送って数分で返事が来るため、すぐレスポンスが欲しい人向きです。
心理的な様々な悩み相談に対応
オンラインカウンセリングは、
- 漠然とした不安感
- トラウマ
- 人間関係トラブル
- あがり症
- うつの悩み
など様々な心理的な悩みに対応可能です。
対面形式のカウンセリングでは一度担当カウンセラーを決めると、他のカウンセラーに変えることは容易ではありません。
それにカウンセラーによっては「私はうつ病の悩みを多く聞いてきたけれど家庭問題は専門外」という先生や、「人間関係については得意だけどそれ以外はあまり経験がない…」という先生もいます。
オンラインサービスなら、1つのサービスに大勢のカウンセラーが在籍。そのため、
- 「今日は仕事の悩みが得意なカウンセラーに相談しよう」
- 「明日、家庭問題に強いカウンセラーと話してみよう」
なんて、利用するサービスによっては悩みごとにカウンセラーを変えることができるのです。
恋愛・復縁など
オンラインカウンセリングでは、
- 「元カレと復縁したい」
- 「喧嘩中の彼氏と仲直りしたい」
など恋愛の悩みも相談できます。
不倫や失恋、片思いといった人に言いにくいことも、電話カウンセリングならリラックスして話せるでしょう。
多種の悩み(DV 夫婦 子育て 離婚 家族)
- 恋人や配偶者から肉体的、あるいは精神的な暴力を受けている人のDV相談
- 夫婦関係、子育てや離婚、介護問題や姑との関係など家族の悩み
これら多種の悩みを相談できるのも電話カウンセリングを利用するメリット。
専門知識を持つカウンセラーに話すことで、今の最悪な状況から抜け出すことができるでしょう。
愚痴聞き・話し相手として利用しても良い
前述のとおり、オンラインカウンセリングは「気軽に利用できる」というのが最大の利点。
ただ単に愚痴を聞いてほしいときや、とくに理由はないけれど何となく話し相手がほしいときも利用して大丈夫です。
対面カウンセリングって、深刻な悩みを持っている人じゃないと利用してはいけないような気がしませんか?
勿論、対面形式もオンラインでのカウンセリングのように気軽に利用して良いのですが、ただ、それでも遠慮して、カウンセリングへ行けなくなってしまう人もいますよね。
24時間いつでも誰でも気軽に利用できる電話でのカウンセリングならば、まだ少し親しみやすい雰囲気があります。
友達に話す感覚で、プロの聞き手であるカウンセラーに悩みを聞いてもらえますよ。
初回無料!おすすめオンラインカウンセリング17選
オンラインカウンセリングの中でも代表的な17つのサービスを比較しました。
その結果分かったのは、「エキサイトお悩み相談室」がダントツで利用しやすく、お金の負担も少ないということ。
次点で「うららか相談室」や「cotree」もオススメできる優秀なサービスといったところ。
カウンセリングを受けようと思ったとき、「カウンセリング料金って結構高いなぁ…」なんて思ったことはないですか?
料金が気になってしまうと、せっかくカウンセリングに行こうと思ったのに、その気持ちもなくなっちゃいますよね。
実はオンラインカウンセリングには、初回無料で利用できるサービスもあるんです。
臨床心理士の資格を持つカウンセラーも在籍。さらに専門家に相談したいけれどあまりお金をかけたくないという人も納得できるエキサイトお悩み相談室。また、専門性の高いcotreeやうららか相談室、ボイスマルシェについても詳しく解説します。
★最推奨★ エキサイトお悩み相談室
エキサイトお悩み相談室は検索エンジンや翻訳サイトで有名な、株式会社エキサイトのオンラインカウンセリングサービス。
在籍カウンセラーの数も180名と4つのサービス中2番目に多く、何よりカウンセラーの質が高いという特徴があります。
こちらに在籍するカウンセラーのほとんどが、心理系の資格を所持しています。
上級心理カウンセラーや臨床心理士、うつ病支援セラピストや国家資格キャリアコンサルティング技能士の先生など豊富な人材が揃っているのです。
心理系の資格を持っている人がいるというだけでも安心ですよね。メディア出演経験のある先生も数名おり盤石です。
エキサイトお悩み相談室で相談できる悩みは、恋愛や結婚、仕事に人間関係、健康やメンタルヘルスから介護。
そしてちょっと珍しいことに法律やお金のことも相談できるカウンセラーもいます。
自営業や経営者の方、遺産相続など法律やお金のトラブルに巻き込まれた方の強い味方となるでしょう。
利用料金ですが、電話相談は1分110円~でメール相談の場合は1通1100円~と良心的な価格設定となっています。
電話の場合、通話アプリを使えば通話料は無料。さらに特典がすごいんです。
なんと初回登録後1週間のあいだなら・初回カウンセラーは冒頭10分間(無料)割引でお試しできるんです。最大10人まで10分試せるので絶対に自分に合うカウンセラーに出会えます。
これなら損は絶対しないはず、もし継続的に使っていくにしてもかなりお得にお目当ての先生に出会えますね。
詳細エキサイトお悩み相談室の口コミ・おすすめカウンセラーを見る
サービス詳細
運営会社 | エキサイト株式会社 |
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開始時期 | 2007年 |
料金体系 | 電話相談1分110円~/メール相談1通1,100円~ |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 180名以上 |
口コミ(当社アンケート)
cotree(コトリー)
cotree(コトリー)は、
- 認知行動療法を基にしたうつ病コミュニティ
- 学生カウンセリング
など様々な支援サービスを手掛ける株式会社cotreeが提供する、オンラインカウンセリングサービスです。
在籍しているカウンセラーは約60名、臨床心理士や産業カウンセラーなど、資格を持った先生に相談が可能。
資格があることから安心感は強いものの、カウンセラーの知名度は、他のオンラインカウンセリングサービスの先生より少し低いと感じます。
話しを聞くプロが揃っているcotreeは、相談できる悩みの種類も豊富。
心を強くしたいなど精神面の悩みから、仕事や人間関係、身体のことや子育て、子供の発達についても相談ができます。
cotreeの惜しい点はこちらの2点です。
- 利用料金が他と比べて少し高く感じること
- 利用システムがちょっとだけややこしいところ
cotreeではビデオ・電話カウンセリングがお試し1回45分5000円、メッセージ形式だとお試し3日間2500円です。
そしてビデオ・電話カウンセリングを利用するなら専用アプリzoomのインストールが必須となります。
マッチング診断で自分に合ったカウンセラーを探せるという利点がありますが、cotreeはカウンセリングを受けるのに予約が必要。
長く話しをしたいとき、カウンセリングの予約日時まで待つ心の余裕があるときに利用することで、とても良いサービスだと実感できるでしょう。
詳細cotree(コトリー)の口コミ・おすすめカウンセラーを見る
サービス詳細
運営会社 | 株式会社cotree |
---|---|
開始時期 | 2014年 |
料金体系 | ビデオ・電話によるカウンセリング45分5,000円 (税抜) ~ テキストメッセージによるカウンセリング2週間8,000円 (税抜) ~ |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 190名 |
口コミ(当社アンケート)
カウンセリングを始めたばかりで、具体的な効果はこれからですが、今後の改善に繋がりそうなアドバイスをいただいている印象です。
先生からのレスポンスも素早く、cotreeにも今のところ満足しているので、今後も継続してカウンセリングを受けていこうと考えています。(20代女性 会社員)
うららか相談室
うららか相談室は、利用した方の92%以上が、「続けて相談したい」と感じる、オンラインカウンセリングサービスです。
多くの方が、「1回きりの相談で終わらせず、継続的に相談したい」と感じるのは、豊富な相談方法に理由があります。
うららか相談室では、電話・ビデオでのカウンセリングの他、メッセージ・対面での相談も可能です。
「電話・ビデオは苦手だから、メッセージでやり取りしたい」「電話や文章だと味気ないから、やっぱり直接カウンセラーと会って話したい」と、思う方もいるでしょう。
こちらのサービスは、どんな方にも対応できるように、多種類の相談システムが用意されています。
カウンセラーの専門分野に特化したカウンセリングが受けられる
うららか相談室は、カウンセラーの専門分野に特化した、オリジナルカウンセリングを受けられることで人気です。
次のようなオリジナルカウンセリングを、こちらのサービスで受けることが出来ます。
- 認知行動療法を用いた、ネガティブ思考の癖への気づき
- 精神科看護師による、看護師を対象としたメンタルケアコース
- 職場の人間関係に疲れた方に対するエゴグラムによる、自我状態の察知
特定分野に強い専門家による、特別プログラムを豊富に取り揃えています。自宅で気軽に専門的なカウンセリングを受けたい方に、おすすめです。
サービス詳細
運営会社 | 株式会社ココドコロ |
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開始時期 | 2020年 |
料金体系 | メッセージ3回3,600円/ビデオ50分4,800円/電話50分4,800円/対面50分5,000円~ |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 100名以上 |
口コミ(当社アンケート)
夢の中で目を覚ますこともなく、気持ちが迷子のようになっていたのが、なんだかスッキリと整理され、現在を受け入れることができるようになりました。
寂しさや悲しみはまだ完全に消え去りませんが、先生の存在自体が私を安心させてくれることを感じています。心から感謝しています。(40代女性 無職)
これにより、私が気付かなかった視点や、心が行き詰まったときの対処法、そして自分の子供との関わり方について多くの示唆をいただきました。
先生との出会いやいただいたアドバイスは、私にとって転機となりました。まだまだ改善すべき点は多くありますが、先生のアドバイスを大切にし、日々を丁寧に積み重ねていきます。感謝の気持ちでいっぱいです。(50代女性 無職)
ボイスマルシェ
ボイスマルシェは、女性専用のオンラインカウンセリングサービスです。匿名で気軽に相談出来るため、利用した方の口コミが5,000件を越える程、好評です。
夫婦関係・離婚問題・子育てなど、女性特有の悩みを相談できる機関って、あまり多くありませんよね。
こちらのサービスでは、女性の悩みに特化したカウンセラーが多数所属しているため、「今まで誰にも言えなかった悩みが解決した」と、評判です。
こちらのサービスでは、次のような悩みを相談出来ます。
- DV
- 浮気
- 不倫
- 婚活
- 離婚
- 再婚
- バツイチ
- モラハラ
- 不妊治療
- 育児疲れ
- 介護疲れ
- 相手の気持ち
- やる気が出ない
- 子供の発達障害
- 育児と仕事の両立
- マタニティーブルー
他にも、様々なジャンルの悩みを相談出来ます。興味がある方は、試しにサービスの公式サイトを確認してみてください。
当日予約・朝8時から深夜3時まで対応可
急に不安になり、誰かに相談したくなっても、大抵のサービスは事前予約が必須です。しかし、ボイスマルシェならば、当日予約も可能。自分の都合で、カウンセリングを受けられます。
また、こちらのサービスは、朝8時から深夜3時まで対応しています。そのため、夜遅くに不安で眠れなくなった時も、安心して相談が出来るでしょう。
思い付いた時にすぐ相談したい方・急に不安感に襲われることが多い方に、こちらのサービスをおすすめします。
サービス詳細
運営会社 | 株式会社バーニャカウダ |
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開始時期 | 2012年3月 |
料金体系 | お試しコース25分3,000円/メインコース55分12,000円/メインコース110分24,000円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 420名以上 |
口コミ(当社アンケート)
限られた時間の中ではありますが、私の話に耳を傾けてくれて、丁寧にアドバイスを授けてくださいました。その瞬間、先生は情熱と誠実さにあふれた信頼できる方だと感じました。
いただいた助言を実践していきます。この経験を通じて、新たな自己発見と成長が待っていることを信じています。(30代女性 会社員)
カウンセラーからは、できる限りのことを尽くしたら、残りは相手の問題であるというアドバイスをいただきました。また、すぐに実践できるワークも教えていただきましたので、それを積極的に試してみるつもりです。
ボイスマルシェの先生はどの方も、私の話に真摯に耳を傾け、親身になってアドバイスをしてくれています。そのおかげで、とても心を助けられています。今後もこのアドバイスを守り、自己成長に向けて進んでいこうと思います。(40代男性 自営業)
かもみーる
医師が監修するオンラインカウンセリング。そのため、カウンセリングとともにオンライン診療も行っているので、どちらが受けたいかを明確にしてから申し込みましょう。
Zoomによるビデオ通話を行っており、申し込み後24時間以内に相談が可能。仕事があって日中は身動き取りづらい、休みが取りづらい方にも利用しやすいサービスです。
カウンセラーのプロフィールとともに、最短の相談可能時間が出ているので、早く相談したい時には参考にしましょう。
臨床心理士・公認心理士といったカウンセリングのプロは8名在籍。
コミュニケーション改善のプロともいえる宮地麻紀さんは臨床心理士。精神疾患に詳しく、ストレスが体に出やすい人の対応にも精通している稲森晃一さんは、公認心理士です。
また、サイトがシンプルで見やすいのもうれしいところ。悩みが深い時にあちこち見なくてもむのはありがたいでしょう。料金体系も1回5500円といたってシンプルです。
サービス詳細
運営会社 | デジタルホスピタル株式会社 |
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会社設立 | 2020年9月25日 |
料金体系 | 心理士のカウンセリング45分 5500円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 19名(※オンライン診療を手がける医師も含める) |
口コミ(当社アンケート)
おかしいなと思ってここで電話カウンセリングを数回受けて、自分がうつ病にかかっていることを受け入れることができました。
また、この症状を一生背負い続ける必要はなく、思考パターンや行動を変えることで再発を防ぐことができると教えてもらい希望をもらえました。このサービスと先生に感謝しています。(40代男性 自営業)
ココロワークス
臨床心理額や精神医学に基づく商品の開発、企業コンサルティングを手掛けるHIKRI Labが運営するサービス。ビデオチャットでの面談が可能です。
100名以上の担当経験を持つ、臨床心理士と公認心理士のみを厳選し、面接も厳密に行ったカウンセラーのみが在籍します。
しかも、精力的に論文発表等を行っている、現役中の現役のみが在籍するので、最新の知識やスキルを体感できるでしょう。
オンラインカウンセリングとしては、2010年代半ばというかなり早い時期からサービスを提供している点も、信頼のおける点です。
サイトを監修している、小堀修さんもカウンセラーとして活躍。認知行動療法を得意とする臨床心理士です。
「どうしても柔軟な考えができず、スクエアに考えがちでつらい」という方におすすめのカウンセラーです。
また、大学で臨床心理を教える、臨床心理士の中川佳子さんも在籍。特に、ストレスを感じていてつらい方の相談を得意とします。
サービス詳細
公式URL | https://coubic.com/hikarilab#pageContent |
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運営会社 | 株式会社HIKARI Lab |
開始時期 | 2016年4月 |
料金体系 | 7000円~(カウンセラーによって異なる) |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 4名 |
口コミ(当社アンケート)
このカウンセリングサービスでは、自身のスケジュールに合わせて相談日時を設定できるため、「定期的な相談」ができました。
カウンセラーは問題解決のために何が必要かを明確に説明し、状況を整理しながら自分の意見を取り入れるサポートをしてくれました。
これにより、大きな心理的障害を感じることなくスムーズに進めることができました。短時間でのセッションなどにも対応してくれると柔軟に、より多く利用できると思いました。(20代女性 小売業)
iカウンセラー
東京都内や関東各地、関西にも拠点を持つ「ゆうメンタルクリニック」が監修するサービス。Zoomによるカウンセリングを提供します。
利用者満足度は96%。初めての方も安心して申し込みやすいサイトです。また、初回は4000円と安価にカウンセリングを受けられるのも魅力。
さらに、予約の方法から、当日のZoomの始め方まで丁寧にサイトで解説しているので、安心度が高いでしょう。
カウンセラーは臨床心理士、公認心理士といった国家認定のプロの他、産業カウンセラー等の資格取得者も在籍します。
クリニックでの面談経験が豊富なカウンセラーばかりなので、カウンセラーの経験不足というリスクが少ないのも安心なところです。
公認心理士で、対人不安に関する悩みに強い今村心理士や、職場の悩みに強い臨床心理士の、田中心理士等が在籍。
どのカウンセラーに相談するか悩んだら、専属コンシェルジュにLINEで相談できるサービスも提供しています。
サービス詳細
公式URL | https://i-cou.com/ |
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運営会社 | 株式会社0 |
開始時期 | ― |
料金体系 | 初回カウンセリング1回(トライアルチケット1枚)4000円 継続カウンセリング1回(継続チケット1枚)6500円 継続カウンセリング4回(継続チケット4枚)18000円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 10名 |
口コミ(当社アンケート)
KIRIHARE(キリハレ)
企業のメンタルヘルスのシステム構築やサービス提供を担う、キリハレ株式会社。個人向けには、LINEから相談できるサービスを提供しています。
特筆すべきは、カウンセラーに相談する前に、AIカウンセラーに相談できる仕組みがあること。しかも、AIカウンセラーへの相談は無料となっています。
「今、カウンセリングを受けるべきなんだろうか?」「自分はどんな状態なんだろう?」こんなお悩みをまずは他人に接することなく、AIで相談できます。
ChatGPTをベースとした高度なAIが対応するので、精度の高いアドバイスを提供するのが特徴です。
さらに、人間のカウンセラーにカウンセリングを受けることになっても、安心。ビデオ通話や電話カウンセリングの他、LINEチャットによるカウンセリングも可能です。
カウンセラーは全員、臨床心理士や公認心理士。価格も1回3000円台後半。高度な資格を持つ専門家に、気軽に相談しやすいツールです。
サービス詳細
公式URL | https://eap.kirihare.jp/ |
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運営会社 | キリハレ株式会社 |
会社設立 | 2022年11月7日 |
料金体系 | AIカウンセラー相談 無料 心理士カウンセリング50分 3850円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | ― |
口コミ
口コミ募集中(こちらからお寄せください)
導入企業からの口コミがありますので引用いたします。参考になさってください。
社員に相談しやすい環境を!
令和4年4月にパワーハラスメント防止措置が全企業に義務化され、弊社でも対応を考えておりましたが、小規模な事業所なので、社内だけで環境整備することが難しいと感じておりました。
そこでご縁があったのがキリハレさんでした。単なるハラスメント対策だけでなく、心理テスト等の心の不調を未然に防ぐようなコンテンツがあるので、楽しく使わせてもらっています。
相談やカウンセリングも、会社内だけでなくキリハレさんという第三者という選択肢を従業員に与えることで、より相談しやすくなったと感じています。
ココロの窓口
カウンセリングは、予約制で受けることが多いもの。でも、正直今すぐ相談したい時もあるでしょう。
ココロの窓口は予約なしでも利用できる、ビデオ通話カウンセリングサービス。
会員登録、ポイント購入さえ終わっていれば、空きのあるカウンセラーのカウンセリングを、すぐに受けられます。
予約制でも受けることができるので、都合に合わせて使い分けられて便利でしょう。
カウンセラーは臨床心理士、公認心理士、精神保健福祉士の資格取得者のみが在籍。一覧ページには得意分野や、カウンセラー歴も紹介されており、わかりやすくなっています。
人間関係に疲れていたり、環境への適応が難しい場合は、合田恵子さんに相談してみましょう。公認心理士・臨床心理士であり、10年を超えるカウンセラー歴を持ちます。
また精神保健福祉士の坂上みかりさんは、恋愛や不倫の課題を含む、人間関係全般の悩みに強いカウンセラー。不安や落ち込みに関する相談も得意とします。
サービス詳細
公式URL | https://cocoro.live-now.jp/ |
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運営会社 | 株式会社LIVE |
開始時期 | 20201年9月 |
料金体系 | 1分100円(ポイント購入制) |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 30名 |
口コミ(当社アンケート)
いつもささえてくださりありがとうございます。という気持ちです。(40代 女性 職業秘匿)
kikiwell(ききうぇる)
20006年に発足した「聞き上手倶楽部」に始まり、2010年には株式会社kikiwellに。一カウンセリングを身近にする活動を続ける会社です。
非対面サービスとして、メールカウンセリングや電話カウンセリングを実施しています。
電話カウンセリングは、初回45分が無料。気軽に体験気分で利用できます。
初回の定義は、初めて話すカウンセラーという意味。数回、1人のカウンセラーと話した後、別のカウンセラーのお試しに利用することも可能です。
カウンセラーは公認心理士資格所有者の他、関連団体が認定するライトカウンセラーが在籍。心の活性化、自己肯定感アップを目的とした心理ケアの技術を学んでいます。
公認心理士でこの会社の社長でもある菊本裕三さんは、メンタルの安定を目的としたカウンセリングが得意。経験豊富なカウンセラーを探す方に、ぴったりでしょう。
他にも、雑談から深刻なお悩み相談まで応じられるカウンセラーが在籍します。
サービス詳細
公式URL | https://kikiwell.com/ |
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運営会社 | 株式会社kikiwell |
会社設立 | 2010年10月1日 |
料金体系 | メールカウンセリング(メール一往復)8800円 電話カウンセリング45分 8800円~ |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | × |
カウンセラー数 | 9名 |
口コミ(当社アンケート)
それまでは自分自身かっとなって冷静に話すことができず、そんな自分に自己嫌悪があり、怒りっぽく、彼に対して過度に当たってしまい、後悔してばかりでした。
人からすると非常にささいな問題だったかもしれませんが、私にとってはおおきな問題。そんな内容に真剣に向き合ってくれるカウンセラーに感謝しています。(20代女性 大学生)
Kimochi(キモチ)
カウンセラーが全員、公認心理士。国家が認定した有資格者だけが揃うのは、安心度が高いですね。
LINE Official Accountのページでは、カウンセラーの得意分野や、カウンセラーからのメッセージも見られます。
例えば20~30代の女性のカウンセリングに力を入れているのは、北出カウンセラー。恋愛や心、体に関する相談から、家族関連の相談まで請け負います。
板田カウンセラーは、友人知人に関するお悩みや、仕事のお悩みが得意分野。他にも、育児や出産に関するお悩みを得意とするカウンセラーもいます。
ただ、カウンセラー選びに迷いに迷って時間をとってしまう、しんどくて選ぶのも面倒な時もあるでしょう。そんな時も、Kimochiならば、初回にカウンセラー選びのための無料相談が受けられるので安心です。
価格は、カウンセラーによって異なりますが、3300円から。お財布事情に併せて、カウンセラーを探すことも可能です。
サービス詳細
公式URL | https://kimochi-care.net/ |
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運営会社 | 株式会社remental |
開始時期 | ― |
料金体系 | カウンセラーにより異なる(3300円~) |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | × |
カウンセラー数 | 数十名 |
口コミ(当社アンケート)
口コミ募集中(こちらからお寄せください)
2023年4月には利用者から「大変満足」「満足」という声を全体の90%以上、獲得しています。
こころのフィットネス
ストレスが多い世界で奮闘する、ビジネスパーソンのメンタル支援を目的とする会社。
対面では、ビジネスパーソンがセルフメンタルケアを行うための講座「こころのフィットネス」を開講しています。
治療的なカウンセリングを受けるほどではない、完璧にメンタルが落ちているわけではない。そんな方向けに、オンラインでカウンセリングを提供。
「ボイチャで気軽にストレス解消」というその名の通り、スマホかパソコンのボイスチャットを通して利用できます。顔も見られないので、気軽に利用できるでしょう。
なんとなく行き詰っている、ブレイクスルーへの気力が足りない等、誰にでも起きうるお悩みを相談できます。
また、リモートワークの、周りには共感してもらいづらい気持ちを打ち明けることにも向いたサービスです。
このサービスは、女性カウンセラー2名が担当。職場のことは全く知らない、でも職場のメンタルヘルスに詳しい人に、気楽に話を聞いてもらえます。
サービス詳細
公式URL | https://kokofit.jp/ |
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運営会社 | 株式会社 Sol La Chick |
開始時期 | ― |
料金体系 | 気軽にボイチャコース25分 3300円 |
公認心理士在籍 | × |
臨床心理士在籍 | × |
カウンセラー数 | 2名 |
口コミ(当社アンケート)
八起き
人生のどん底を体験し、乗り越えてきた公認心理士2人がカウンセリングを担当する、オンラインカウンセリング。Zoomで受けられます。
あらゆる人間関係の悩み、結婚や就職等のライフイベントに関する相談等、多岐にわたる相談が可能です。
特にアドラー心理学の知識や技術を活用したカウンセリングが得意なカウンセラーが在籍。今までとは違う視点で、内面を見つめられるでしょう。
臨床心理士でもある、鎌田穣さんはアドラー心理学の他、ストレスが体に反映されやすい方への対応も可能。
その他家族等、身近な人間関係のトラブルにも強いカウンセラーです。
なお、2人のカウンセラーは2人のカウンセラーは心理学のプロでありながら、伝統的ヨーガ、ペンデュラム等のスピリチュアルな技術にも精通しています。
そのためリーディング等のスピリチュアル要素の強いメニューも提供。カウンセリングやエネルギーヒーリングを組み合わせた、統合セッションもあります。
サービス詳細
公式URL | https://yaoki.pro/ |
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運営会社 | 八起き |
会社設立 | 2019年8月1日 |
料金体系 | 30分 5500円 45分 7000円 60分 11000円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 2名 |
口コミ(当社アンケート)
これまで不明確だった問題がはっきりと見えてきて、どのように行動すべきかを具体的につかめるようになりました。そして、少しずつ自信もついてきて、それに伴い夜の入眠も改善され嬉しいです。おすすめです。(30代女性 会社員)
Terapi(てらぴ)
埼玉県内に複数の診療拠点を持つ、すずのきクリニック付属のカウンセリング施設。各地で対面カウンセリングも行いますが、オンラインカウンセリングも受けられます。
どこにも受診していない方も利用できる他、他医療機関受診者は主治医の許可をとれば可能です。
カウンセラーは全員、臨床心理士か公認心理士の資格取得者。また、認知行動療法を中心にしています。
「考え方を変えれば楽になると頭ではわかるけれど、方法がわからない」という方におすすめの療法です。
浦和に在籍する鈴木淳也さんは、疾病レベルの状態にある方の対応にも精通。自分で、自分に起きることに対処できるようになりたい方におすすめです。
また、久喜所属の山野井優梨さんは、大学院在学中から埼玉県内のクリニックで活躍してきたプロ。様々なお悩みに対応可能です。
どのカウンセラーにカウンセリングを受けても50分7000円、というシンプルな料金体系も魅力のひとつとなっています。
サービス詳細
公式URL | https://terapi.jp/ |
---|---|
運営会社 | 株式会社ハートカンパニー |
開始時期 | ― |
料金体系 | 1回50分 7000円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 14名 |
口コミ(当社アンケート)
口コミ募集中(こちらからお寄せください)
mezzanine(メザニン)
サービス名のmezzanineは、中間階のこと。病気とは言い切れないけれど、健康とも言い難い。
そんな方のメンタルをサポートすることを目的とし、Zoomでのカウンセリングを提供しています。
また、料金体系も1回50分5999円と明確。複数回分まとめてポイントを購入すれば、1回ごとポイントを購入するよりお得です。
継続して受けることで変化が起きやすいカウンセリングには、うれしい仕組みといえます。
さらにオンラインカウンセリングでは珍しい、グループカウンセリングも実施。同じ悩みを持つ人たちと、安全な場で悩みを話せる場を確保できます。
カウンセラーは臨床心理士、公認心理士、精神保健福祉士等の有資格者。
HSPや発達障害に精通する宮嶋ひかりさんや、復職の悩みや企業のメンタルヘルスに詳しい荒井なおみさんが在籍します。
1人1度、無料相談が受けられるので、カウンセラーを決められない時は、こちらに頼るのもおすすめです。
サービス詳細
運営会社 | 設置者 株式会社リカレント 運営団体 特定非営利活動法人EAPメンタルヘルスカウンセリング協会 |
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設置者設立 | 2000年1月4日 |
料金体系 | カウンセリング50分1回 6000ポイント(購入料金5999円) 3回 18000ポイント(購入料金17399円) 6回 36000ポイント(購入料金33599円) 12回 72000ポイント(64799円) グループカウンセリング90分 3000ポイント(購入料金3000円) |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 11名 |
口コミ(当社アンケート)
実際メザニンを利用していくと50分6000円のリーズナブルな料金で、柔軟な時間調整ができる点が優れていると感じた。
初めてのオンラインカウンセリングをするする人に向いており、ZOOMの使用方法やFAQも詳細に用意されている。(30代男性 会社員)
こころのかふぇ
メール、チャット、ZOOMと3つの手段でカウンセリングを提供。初回限定プラン以外は、途中で手段やカウンセラーの変更も可能となっています。
「最初はこれがいいと思ったけど、ちょっと違うかも」「違うカウンセラーさんにも受けてみたい」といった時に便利です。
また、基本的には月額制ですが、当月中にカウンセリングの回数が余った場合は、翌月以降に繰り越しが可能。
悩みが深い時期には集中して、そうでない時期にはゆったりペースで受けるといったこともできます。
さらに、メンテナンスカウンセリングも実施。本格的にカウンセリングを受けるほどでない時に使えるサービスです。
「ちょっとイヤなことが重なって、ほっとくと後がヤバそう」「もうとにかく愚痴りたい」という時におすすめ。実は、海外では一般的なサービスです。
カウンセラーは全員女性。ライフコンサルタント、国家資格のキャリアコンサルタント、公認心理士等の有資格者が対応します。
サービス詳細
公式URL | https://kokocafe.jp/ |
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運営会社 | ― |
開始時期 | ― |
料金体系 | お試し初回限定 2週間1500円(メール・チャット3往復、ZOOM1回) ベーシックプラン 1か月3000円(メール・チャット5往復、ZOOM3回) 寄り添いプラン 1か月5000円(メール・チャット8往復、ZOOM5回) メンテナンスカウンセリング 1か月4000円(メール6往復、ZOOM4回) |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | × |
カウンセラー数 | 4名 |
口コミ(当社アンケート)
口コミ募集中(こちらからお寄せください)
ブログを見ると海外のカウンセリング経験状況と日本の状況を比較した記事を掲載する等、意識の高さがうかがえます。
スキルのアップデートが欠かせない心業界にあって、信頼のおけるオンラインサービスといえるでしょう。
閉鎖したオンラインカウンセリング 情報アーカイブ
過去におすすめのオンラインカウンセリングとして紹介していたなかで、現在では残念ながら閉鎖となってしまったサービスを情報アーカイブとして残しています。
【閉鎖】unlace(アンレース)
チャットでも、ビデオ通話でもカウンセリングが受けられるオンラインカウンセリング。
特にチャットは契約期間中であれば、カウンセラーの定休日以外なら24時間いつでもチャットで話せます。
不安や孤独感が強い時は、吐き出せる相手が身近にいると思うだけでも安心できるでしょう。
カウンセラーは2023年10月から、臨床心理士・公認心理士資格取得者のみに限定。いずれも、心のプロとして最高峰の資格です。
恋愛の悩みに強く、精神分析も得意とする長尾愛美さんや、人間関係の悩みを得意とする具志美弥子さん等が在籍。
カウンセラーは、最初にお悩みを入力した際に提案される候補から選んでもよし、自力でリストから選ぶもよし。選択肢の広い選び方を用意しています。
また、カウンセリング以外のサービスも充実。不安度の診断や恋愛スタイル等、様々なセルフケアのための診断が無料で可能。
さらに、自分を客観的にみるジャーナリング等のツールが揃います。
特集unlace(アンレース)の口コミ・おすすめカウンセラーを見る
サービス詳細
運営会社 | 株式会社Unlace |
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開始時期 | 2020年12月 |
料金体系 | 2週間プラン(トライアルプラン)8800円 1か月プラン22000円 3か月プラン59400円 6か月プラン105600円 |
公認心理士在籍 | 〇 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 80人以上 |
口コミ(当社アンケート)
以前は友人や周囲の人に感情をぶつけてしまうなんてことが多かったのですが、カウンセラーのおかげで感情的な爆発が減り、少しずつ物事を客観的に捉えられるようになっています。
まだ根本的な問題の解決には至っていませんが、着実に進歩していると感じています。ただし、カウンセリング費用で生活費が圧迫されているので、唯一そこが悩ましいところです。(20代女性 アルバイト)
【閉鎖】LINEトークCARE
LINEトークCAREは、トークアプリのLINEを利用してカウンセリングができる画期的なサービスです。
在籍しているカウンセラーは4つのサービスの中でも最も多い200名以上。
現在も続々と人数が増えており、たくさんいるカウンセラーの中から自分に合った先生を見つけることができます。
ただ在籍している人数が多いだけではなく、1人1人のカウンセラーの質が高いところもLINEトークCAREのおすすめポイント。
メディアで活躍する先生から、これまでに何百件と相談を請け負ってきたベテラン先生まで優秀なカウンセラーが揃っているのです。
カウンセラーが多い分、対応できる悩みの種類も多数あります。
恋愛や仕事、人間関係に家庭や育児のことは勿論、妊活やスポーツに受験、ダイエットについても相談できますよ。
肝心の料金はというと、チャット形式なら業界最安値の1分100円~、電話の場合も1分130円とかなりリーズナブル。
しかも初回10分無料の特典がある他、通話料の負担もありません。
電話で相談もできるし、電話が苦手な人なら対面とメールの良いとこどりなチャットによる相談も可能なのがLINEトークCAREの利点。
深夜でも対応してくれるカウンセラーの先生もいるので、急な相談ごとができたときも安心ですね。
LINEトークCAREなら家でも外でも、場所や時間を気にせず好きなタイミングで愚痴やモヤモヤしている気持ちを話せます。
初回は10分無料で試すことができますので、お気軽にどうぞ。
サービス詳細
運営会社 | LINE株式会社 |
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開始時期 | 2018年6月11日 |
料金体系 | チャット相談1分100円~/電話相談1分130円~ |
公認心理士在籍 | 不明 |
臨床心理士在籍 | 〇 |
カウンセラー数 | 約200名 |
【閉鎖】Lovers相談室
こちらは恋愛の悩みに特化したオンラインカウンセリングサービスです。
在籍しているカウンセラーは約35名と4つのサービス中、一番少ない人数。
そのかわり、質の高いカウンセラーが揃っています。
こちらに在籍しているカウンセラーはフォロワー数30万に書籍累計22万部という人気ツイッタラーいい女.botの彩葉先生。
あやまんJapanメンタル担当&アドバイザーのDJラジ子先生。
セクシー界だけではなくネットでも愛されるカリスマしみけん先生、など有名な方ばかりです。
少数精鋭のLovers相談室では、
- 「彼氏にLINEを既読スルーされた」
- 「夫の気持ちがわからない…」
- 「泥沼の恋愛から抜け出したい」
など恋愛の悩みを専門に取り扱っています。
他のオンラインカウンセリングサービスでは話しにくいデリケートなことも、ここなら思いっきり打ち明けられるでしょう。
料金は電話相談が1分160円~、メッセージ相談は1通5000円~です。
残念ながら通話料金は無料ではありません。
しかし初回登録特典の「10分料金無料キャンペーン」を行っています。
チャット相談が無いのが少し惜しいですが、恋愛に強いカウンセラーに今あなたが悩んでいる恋について、しっかり話しを聞いてもらえるのがLovers相談室のポイント。
LINEテクニックや彼氏の愚痴、不倫やワンナイトラブからLGBTの悩みについて詳しいカウンセラーもいますよ。
【オンラインカウンセリング比較結果】私達のおすすめ(結論)はこちら
本当におすすめできる最上位サービス(エキサイトお悩み相談室・cotree・うららか相談室・ボイスマルシェ)のなかでも、
総合的に考えたらエキサイトお悩み相談室が最優秀。
コスパも良し、最初は無料相談で試せるのも◎です。
▼エキサイトお悩み相談室
https://counselor.excite.co.jp/
ちなみに、紹介コード「tfah8z」を入力すると1000円分ポイントが上乗せされますのでお忘れなく。
【オンライン17サービス比較表】
カウンセラーの数 | カウンセラーの質 | 悩みの対応幅 | サービスの使いやすさ | 料金 | 初回無料特典 | 通話料負担 | 総合判断 | |
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エキサイトお悩み相談室 | ◎ (約180名) | ◎ | ◎ | ◎ | ○ (電話¥110〜/1分) | ◎ (初回10分※10人迄) | ◎ (アプリ使用で無料) | 5 |
cotree | ○ (約60名) | ○ | ◎ | △ | △ (ビデオ・電話お試し1回コース¥5000〜/45分) | △ (登録ページにより初回特典内容が異なる) | △ (専用通信アプリzoomで通話) | 3 |
うららか相談室 | △ (約40名) | ○ | ○ | ○ | △ (電話¥5000〜/1回) | △ (得になし) | ◎ (負担なし) | 3 |
ボイスマルシェ | ◎ (約400名) | △ | ○ | ○ | △ (各カウンセラーで異なる) | △ (時期によって1000円割) | ◎ (負担なし) | 2 |
かもみーる | △ (19名〜) | ○ | ○ | △ | ○ (5500円/45分) | × | ○ (お客様負担なし) | 3 |
ココロワークス | × (4名〜) | ◎ | ○ | △ | △ (1回7000円〜) | × | ○ (お客様負担なし) | 2 |
iカウンセラー | △ (10名〜) | ○ | ○ | △ | △ (1回6500円〜) | △ (トライアル4000円) | ○ (お客様負担なし) | 2 |
KIRIHARE(キリハレ) | - | ○ | △ | △ | ◎ (3850円/50分) | ○ (AIは無料) | ○ (お客様負担なし) | 2 |
ココロの窓口 | ○ (30名〜) | ○ | ○ | △ | ◎ (100円/1分) | △ | ○ (お客様負担なし) | 2 |
kikiwell(ききうぇる) | △ (9名〜) | ○ | ○ | △ | △ (8800円/45分) | ◎ (初回45分無料) | ○ (お客様負担なし) | 2 |
Kimochi(キモチ) | ○ (数十名程度) | ○ | △ | △ | ○ (3300円〜) | ○ (初回無料相談) | ○ (お客様負担なし) | 2 |
こころのフィットネス | × (2名) | ○ | △ | △ | ○ (3300円/25分) | △ | ○ (お客様負担なし) | 1 |
八起き | × (2名) | ○ | △ | △ | △ (5500円/30分) | △ | ○ (お客様負担なし) | 1 |
Terapi(てらぴ) | △ (14名) | ◎ | ○ | △ | △ (7000円/50分) | △ | ○ (お客様負担なし) | 1 |
mezzanine(メザニン) | △ (11名) | ◎ | ○ | △ | ○ (5999円/50分) | ◎ 1回無料相談 | ○ (お客様負担なし) | 2 |
こころのかふぇ | △ (4名) | ○ | ○ | △ | ◎ (3000円/1ヶ月) | △ お試しプランあり | ○ (お客様負担なし) | 2 |
unlace(アンレース)【閉鎖】 | ○ (80名〜) | ◎ | ○ | ○ | △ (8800円/2週間) | × | ○ (お客様負担なし) | 3 |
LINEトークCARE【閉鎖】 | ◎ (約200名) | △ | △ | △ | ◎ (チャット¥100〜/1分) | ○ (初回10分) | ◎ (負担なし) | 2 |
Lovers相談室【閉鎖】 | △ (約35名) | △ | ○ | △ | ○ (電話¥160〜/1分) | △ (初回10分) | × (お客様負担あり) | 1 |